Verantwortungsvolles Spielen bei GagaWin — Sicherheit und Kontrolle an erster Stelle

Loggen Sie sich in Ihrem GagaWin-Konto ein und gehen Sie zu 'Mein Profil' → 'Spielerschutz' → 'Budgetlimits'. Wählen Sie Ihre wöchentliche oder monatliche Grenze (10 EUR bis 5.000 EUR). Dieses Limit wird technisch erzwungen — wenn erreicht, können Sie nicht weiterspielen, bis der Zeitraum abläuft.

Ja. Unter 'Spielerschutz' → 'Selbstsperrung' können Sie Ihr Konto für 24 Stunden bis 365 Tage sperren. Diese Sperrung gilt kontoübergreifend — Sie können während dieser Zeit kein neues Konto eröffnen. Für längerfristige Sperren gibt es den 'Vertrauenskontakt', der eine Person Ihrer Wahl informiert.

GagaWin zeigt Ihnen im Dashboard alle Beratungsstellen Ihres Bundeslandes. Die BZgA-Hotline (0800-137 27 00) ist kostenfrei, ebenso viele regionale Psychologische Beratungsstellen. Anonyme Spieler bieten kostenlose Selbsthilfegruppen. Ihre Krankenkasse übernimmt oft die Kosten für therapeutische Unterstützung.

Ja, absolut. Wenn Sie ein 200-EUR-Wochenlimit setzen, können Sie nicht 201 EUR einzahlen oder spielen. Das System ist technisch verbunden mit unserem Zahlungssystem und kann nicht durch Logout und NeLogin umgangen werden. Dies ist eine der stärksten Garantien für Spielerschutz.

Das Dashboard zeigt täglich aktualisierte Statistiken: Gesamteinsätze diese Woche, durchschnittliche Spielzeiten, Verluste vs. Gewinne und Trendanalysen. Eine Risikoampel (Grün/Gelb/Rot) signalisiert, ob Ihr Spielverhalten gesund ist. Wöchentliche E-Mail-Zusammenfassungen helfen Ihnen, Muster zu erkennen.

Ja. GagaWin hält eine Lizenz unter dem deutschen Glücksspielvertrag (GlüStV) und ist zusätzlich NCPG-zertifiziert (unabhängige Spielerschutz-Zertifizierung). Wir werden jährlich von Behörden geprüft. Sämtliche Spielerschutzrichtlinien entsprechen oder übertreffen die gesetzlichen Mindeststandards.